你需要付出什么?
二月 14th, 2009在情人节,抛出这样的标题,感觉还蛮应景的。付出多少,能感受到多少,感受到的是不是货不对版的,这一切其实都考验着付出者的功力。当然我今天要写的不是爱情,而是web2.0。 昨天晚上在工作室讨论网站推广形式的时候,我心里突然给自己抛出了一个这样的问题,拌饭带给用户的会是怎么样的一个网站,定位是在哪里?当时说实话,心里好虚,要带给用户什么竟然连我自己现在还这样的模糊。从那刻起这个问题一直在脑子里打转,知道我今天打开豆瓣的时候,一切都似乎明朗了。拌饭的定位其实就是一个让你发现美食,推荐美食,交流美食的个性化平台。很早前就发现,对多数人来说获得美食评价和推荐最直接的渠道是亲友和同事,他们所传递的是自己最真实的味觉感受,也包含了对你的口味判断后的个性推荐。他们不会向不吃辣的你推荐川菜,他们不会向正在减肥的你推荐起司蛋糕。而亲友和同事毕竟人员单薄,而群众的力量又很难集中到你的身上,所以拌饭的工作就是将陌路变成亲朋,将发现亦变成推荐。很明显的我们又回到了SNS的模式上面,但我在SNS的某个点上开始做我的垂直。 当定位明确了之后,那我们就要开始考虑怎么样去付出,让用户能感受到你的用意。人在用心交流时,能将这份感受传递到对方,那回到网站,我想这个心就是网站所提供的服务了。而其中怎么样让用户简单快捷的得到他们想要的就成了这个服务的关键所在。而这里又不得不去对比下SNS的信息获取模式和BBS的优劣了。也是给以后在服务上不走歪路做个警醒。众所周知,BBS的信息是大众式的不做个性筛选的大杂烩。寻找信息比较繁琐,并存在着很多的无用及垃圾信息。其运作中又存在着“劣币驱逐良币”的普遍现象,低手充斥会导致高手的离开、社区的衰落。而SNS模式可以很大程度上隔离用户,解决BBS最大的痼疾。而着正是为什么SNS网站在逐渐的取代BBS的原因。当然我们也不可否认的是在盈利模式上,BBS尤其被广泛证明过的康庄大道,转型做网络媒体或者是电子商务。网络媒体的成功例子是数不胜数了,新浪,网易,太平洋等等,而电子商务上,我只需举出阿里巴巴我想就能很好的证明了。在这点上SNS网站一直还没有一个很好的赢利点的突破。正如我在《情非得已之互联网生存之道》里写的那样,facebook=非死不可,开心网不开心那样,就因为其盈利模式的不明朗。当然,现在也看到了一些比较好的发展方向(我个人认为),就是线上和线下的结合,将网络信息很好的引导到实际消费上。这些还需要实战的经验总结和提升。 SNS模式也不是一棍子打死的,在SNS中也需要差异化经营。 来个最后的中心思想总结吧,不然某前还要想中心思想。为用户服务从现在开始,哈哈。通过正确优良的服务,让用户明确的接受到并从内心体会到网站的定位,着才是网站成功的关键。

